저희 진심 보청기는 각 센터 원장님들과의 관계를 단순한 지시와 수행의 관계가 아닌 상호 존중과 협력을 바탕으로 한 파트너십으로 여깁니다. 우리의 결정이나 방향성이 무조건적인 정답이라고 주장하지 않으며 각 센터의 의견이 다를 수 있음을 충분히 인지하고 있습니다. 이견이 발생할 경우 열린 마음으로 소통하며 상호 이익이 될 수 있는 해결 방안을 모색할 준비가 되어 있습니다.
진심 보청기는 계약서에 명시된 협의권이나 동의권을 이용해 센터 원장님들에게 압력을 가하거나 의견을 무시하는 행위를 절대 하지 않습니다. 어떠한 의사결정 과정에서도 100% 완벽한 결정이란 존재하지 않음을 이해하며, 이는 다양한 관점과 아이디어가 중요함을 의미합니다. 따라서 불만사항이나 의문점이 있으시다면 주저하지 말고 언제든지 피드백을 주시기 바랍니다. 저희는 모든 의견을 소중히 여기며, 함께 성장하고 발전하는 관계를 지향합니다.
2. 차별화
10년 전과 달리 오픈하자마자 소위 말하는 ‘대박’이 나는 센터를 기대하는 것은 어려워졌습니다. 이는 소비자들이 더욱 정보에 밝고 높은 기대치를 가지고 있기 때문입니다. 진심 보청기는 이러한 변화하는 소비자의 요구를 충족시키기 위해 끊임없이 혁신적인 서비스를 제공해야 할 필요성을 인식하고 있습니다.
저의 경험을 바탕으로 볼 때 신규로 오픈한 한 센터가 안정적으로 자리잡기까지 약 2년 6개월 ~ 3년의 시간이 필요합니다. (세 번의 직영점 센터 오픈 경험을 통해 얻은 주관적인 견해이니 참고 부탁드립니다.) 이러한 시장 환경 속에서 신규로 오픈하는 센터는 기존 센터들과 차별화된 우수한 서비스와 마케팅 전략은 반드시 필요합니다.
이는 성공적인 시장 안착을 위해 더욱 집중적이고 전략적인 접근 방식을 필요로 합니다. 진심 보청기는 명확한 브랜드 메시지와 목표를 가지고 있으며, 이를 통해 소비자의 기대를 충족시키고 신속한 시장 정착을 도모할 준비가 되어 있습니다. 우리는 각 지역별 센터 원장님들과 긴밀히 협력하여 지속 가능한 성장과 성공을 위한 토대를 마련할 것입니다.
3. 컨텐츠
센터 운영의 아쉬움 중 하나는 진정성을 담아 제작한 콘텐츠가 시장의 넘치는 정보 속에서 주목받지 못할 때입니다. 현재의 디지털 환경은 종종 질보다는 양에 중점을 두는 상위 노출 전략으로 인해 중요한 정보의 전달이 묻히는 상황을 초래합니다. 이러한 현상은 모두에게 안타까움을 주며, 진심 보청기는 이 문제에 주목하고 있습니다.
우리는 ‘양’보다는 ‘질’에 집중하고 투명하고 실질적인 가치를 전달하는 콘텐츠 제작에 힘쓰며, 독창적인 상위 노출 전략을 통해 브랜드 인지도를 제고하고자 합니다.
진심 보청기의 전략은 단순한 정보의 살포가 아니라 각 콘텐츠가 소비자에게 실질적인 가치를 제공하고 우리 브랜드의 신뢰성을 강화하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 접근 방식은 소비자에게 정확하고 유익한 정보를 전달하는 것을 목표로 하며, 이를 통해 브랜드의 인지도와 소비자 신뢰를 동시에 높이는 전략입니다. 진심 보청기는 이와 같은 노력으로 소비자들에게 실질적인 가치를 제공함으로써 시장 내에서의 우리의 위치를 강화하고자 합니다.